Les différentes solutions pour créer une marketplace
Pour rĂ©aliser une MarketPlace, vous avez le choix entre trois solutions : les CMS Open Source, les solutions Saas ou l’agence web. Le choix est variable en fonction de vos compĂ©tences techniques, des fonctionnalitĂ©s recherchĂ©es et de la taille de votre entreprise.Â
Créer une marketplace grâce à un CMS Open Source
Un CMS Open Source, ou Content management system, est une plateforme permettant de crĂ©er un site, un blog ou un site de vente en ligne, telle une marketplace. Il s’agit d’un logiciel libre de droit et gratuit qui prĂ©voit tous les plugins nĂ©cessaires pour gĂ©rer le site. Les CMS les plus connus sont WordPress, Magento, Prestashop et Woocommerce. Ces systèmes de gestion de contenu permettent de rĂ©aliser une marketplace :Â
WordPress et Woocommerce
BasĂ© sur WordPress, Woocommerce est certainement le CMS le plus utilisĂ© pour crĂ©er une boutique ou une plateforme de vente en ligne. C’est un plugin de WordPress. Il permet de crĂ©er une marketplace ou de transformer un site en marketplace. Il propose de nombreuses fonctionnalitĂ©s facilitant la crĂ©ation et la gestion d’une place de marchĂ©, dont la configuration du site, la mise en ligne des produits, la gestion des commandes et la vente Ă l’international.Â
Prestashop
LancĂ© en 2007, Prestashop est un CMS open source français. C’est le principal concurrent de Magento. Tout comme ce dernier, il permet de crĂ©er des marketplaces grâce Ă ses nombreuses extensions. Ces dernières permettent de personnaliser la plateforme, gĂ©rer plusieurs vendeurs, de mettre en place des systèmes de commissions fixes ou variables, de personnaliser le back-office des vendeurs, de proposer des modules de paiement au choix et de gĂ©rer le catalogue en temps rĂ©el.Â
Magento
Magento est une plateforme open source très populaire. Elle est déjà utilisée par des milliers d’e-commerçants et de marques pour lancer leur boutique en ligne. Tout comme WordPress, elle propose une extension, appelée Marketplace, qui permet de transformer une boutique en ligne classique en marketplace. Elle permet alors à plusieurs vendeurs de s’inscrire sur la plateforme et de proposer leurs produits. Magento vous offre une pléthore d’applications pour gérer vos activités e-commerçantes. Seul bémol, elle n’est pas très facile à utiliser.
Drupal
Drupal est une autre solution open source permettant de créer une marketplace grâce à son module Ubercart Marketplace ou Drupal Commerce. Si ces extensions ont été conçues pour faciliter la création de site multi-vendeurs, leur utilisation n’est pas des plus aisées. Elle nécessite quelques connaissances en développement de site web. En effet, il ne s’agit pas d’une solution prête à l’emploi. Cela dit, Drupal offre aux utilisateurs des fonctionnalités robustes qui leur permettent de suivre et d’exécuter leur commande et de gérer leur stock.
Si les solutions CMS open source permettent de créer facilement une marketplace grâce à des fonctionnalités prêtes à l’emploi, elles présentent un inconvénient majeur. Vous êtes limité par ce que le CMS fait. Sortir du cadre peut vite devenir extrêmement cher.
Les solutions Saas pour réaliser une MarketPlace
Une solution Saas, ou “software as a service” est une solution logicielle basĂ©e sur le cloud, c’est-Ă -dire installĂ©e sur un serveur distant. Au mĂŞme que l’Iaas (Infrastructure as a service), le Daas (Desktop as a service) et le Paas (Platform as a service), il est une composante du cloud.Â
Comme son nom l’indique (logiciel en tant que service), le Saas est un logiciel installé sur un serveur distant, et non sur l’ordinateur. Pour y accéder, il faut se connecter sur une page web avec un identifiant et un mot de passe. L’utilisation d’un logiciel Saas ne demande pas de payer une licence, mais un abonnement par mois ou an.
Dans le domaine de l’e-commerce, les solutions Saas les plus connues sont Shopify et Wizaplace.
Shopify
Lancé en 2009, Shopify est un logiciel e-commerce bien connu. Bien qu’il n’ait pas été conçu à l’origine pour la création de marketplace, il propose une extension permettant de transformer une boutique en ligne classique en site multi-vendeurs : Shopify Multi-Vendor Marketplace. Ce module permet d’ajouter plusieurs vendeurs et de personnaliser l’interface. La plateforme de Shopify est appréciée pour sa facilité et son efficacité.
Wix ecommerce
Wix ecommerce est une solution Saas israélienne créée en 2006. Elle a d’abord été connue pour son offre de création de site “Drag and drog”. Avec l’essor de l’e-commerce, elle propose aussi la possibilité de créer une boutique en ligne. Malheureusement, ses fonctionnalités sont encore limitées pour la création et la gestion d’une marketplace.
Wizaplace
Wizaplace est une solution Saas tout-en-un qui permet de créer un site mono ou multi-vendeurs. Elle est de loin la plus complète parmi les solutions de création et gestion de marketplace. Elle comprend des back-office pour l’opérateur et les vendeurs, un front-office pour les utilisateurs, un CMS e-commerce, un PIM, un système de gestion d’objet unique et des fonctionnalités de messagerie et merchandising. Wizaplace est adapté à tous les types de marketplace (B2B, B2C et C2C).
Arcadier
Arcadier est l’une des meilleures plateformes Saas pour réaliser une marketplace. Elle a déjà servi pour la création de plus de 15 000 places de marché, réparties dans 180 pays. L’outil propose une prise en main facile et efficace. Il offre une multitude de fonctionnalités marketplace, allant des plus simples aux plus complexes, comme la possibilité de créer une marketplace en marque blanche. La plateforme prend en charge tous les types de marketplace : B2B, B2C…
Sharetribe
Sharetribe est l’outil Saas le plus simple et le plus rapide à mettre en place pour créer une marketplace. Si pour toutes les solutions sus-citées, il faut plusieurs jours, voire plusieurs mois, pour créer une place de marché, il est possible de le faire en moins d’une journée avec sharetribe. Il suffit de créer un compte et suivre les étapes.
Les autres solutions Saas pour créer une marketplace
Il existe d’autres solutions Saas pour rĂ©aliser une marketplace :Â
- Mirakl : c’est une solution Saas française qui permet de créer une marketplace et de mettre en relation de multiples vendeurs et fournisseurs. Elle propose des fonctionnalités comme la gestion des commandes et des expéditions, la segmentation du catalogue et la gestion du référencement. Seul bémol, elle est très coûteuse.
- Kreezalid : C’est une autre solution logicielle de crĂ©ation de marketplace simple et flexible. Elle fonctionne comme un Saas.Â
- Zeroqode : L’alliance Bubble et Zeroqode est aussi idéale pour créer une marketplace. Elle propose de nombreux modèles de marketplace prêts à l’emploi.
- Airtable : L’association Zapier et Airtable est aussi parfaite pour établir une place de marché en ligne. Tout comme la présente, elle propose une grande variété d’outils permettant de créer et de gérer un site multi-vendeurs.
- Bigcommerce : créé en 2009, cet outil Saas offre de nombreuses fonctionnalités permettant de gérer le back-office et le front-office d’une marketplace. Il se positionne en tant que Saas en open source, autrement dit bénéficie des avantages du CMS open source et du cloud. Son inconvénient est qu’il est moins facile à manœuvrer. Son utilisation requiert des connaissances techniques solides.
Les solutions sur mesure pour réaliser une MarketPlace
MĂŞme en partant de “zĂ©ro” il existe des environnements permettant d’accĂ©lĂ©rer le dĂ©veloppement de votre marketplace. C’est le cas de Sylius. C’est une solution e-commerce basĂ©e sur le framework Symfony qui permet de crĂ©er un site e-commerce sur-mesure. Il vous permet donc de crĂ©er une place de marchĂ© adaptĂ©e Ă vos besoins spĂ©cifiques. Bien sĂ»r, la manipulation d’un tel outil nĂ©cessite des connaissances en dĂ©veloppement web.
Son plugin marketplace offre de nombreuses fonctionnalités facilitant la gestion d’une marketplace, dont la gestion des paiements des fournisseurs, la gestion des commissions, l’intégration de plusieurs vendeurs sur la plateforme pour vendre leurs produits, gérer les commandes, les livraisons et les paiements.
Créer une marketplace sur mesure en faisant appel à une agence
La rĂ©ussite des plus grandes marketplaces, comme Airbnb, Amazon et tout le reste est basĂ©e sur un dĂ©veloppement sur-mesure. La meilleure solution pour crĂ©er une marketplace est donc de faire appel Ă une agence web. Cette dernière ne prend pas seulement en charge les aspects techniques de la crĂ©ation du site. Elle propose une prise en charge complète depuis l’étude du projet jusqu’au rĂ©fĂ©rencement, en passant le business model, le marketing, la conception, les solutions de paiement, etc.Â
Une agence a l’avantage d’apporter son expertise et son expérience pour la réussite de votre projet de création de marketplace. C’est une prestation complète qu’elle fournit pour assurer le succès de votre site.
Bénéficiez de l’expérience et des développements précédents de votre agence.
Quelle solution de marketplace choisir ?
Si vous voulez vous lancer dans le e-commerce de la meilleure manière possible, le choix de la technologie ne doit pas ĂŞtre nĂ©gligĂ©. Parmi les diffĂ©rentes solutions Ă©numĂ©rĂ©es plus haut, il y a sĂ»rement une qui correspond mieux Ă vos besoins. Voici quelques critères qui peuvent vous aider Ă faire le bon choix :Â
- Les compétences techniques : si vous n’avez aucune compétence en création et maintenance de site web, préférez un outil Saas ou les services d’une agence web. Ce premier est un outil clé en main qui est plus simple à utiliser. L’utilisation d’un CMS open source requiert des compétences techniques.
- La personnalisation du site : même si les solutions open source proposent des fonctionnalités permettant de personnaliser le site, elles sont limitées. Le logiciel Saas propose un haut niveau de personnalisation. Le recours à une agence web permet aussi d’avoir un site personnalisé.