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Cas client:

Mes scènes de stars

Mes Scènes de Stars est une agence événementielle spécialisée dans la création et l’animation d’événements professionnels, familiaux et grand public. Elle propose un catalogue d’animations variées, allant des jeux interactifs et structures gonflables aux ateliers, spectacles et expériences immersives, destinés aux entreprises, collectivités et centres commerciaux.

Objectifs et
Challenge

L’objectif principal pour Mes Scènes de Stars était de connecter le logiciel de réservation Rentman au site internet sous WooCommerce, en identifiant les points de friction liés aux doubles saisies et aux mises à jour manuelles, afin de fluidifier la gestion du catalogue et d’obtenir un gain de temps et d’efficacité au quotidien.

 

Le point de vue de l’expert

Traditionnellement, la gestion d’un catalogue événementiel réparti entre un logiciel métier et un site e-commerce repose sur des mises à jour manuelles, via des copier-coller et des ressaisies régulières. Le défi pour nous a été de transformer cette organisation fragmentée en un système fluide et centralisé, aussi bien pour les équipes internes que pour les clients consultant le site, en réduisant fortement le temps consacré aux mises à jour et en limitant les risques d’erreur. L’enjeu consistait à faire du logiciel Rentman la source unique de données fiables, puis à automatiser leur diffusion vers le site WooCommerce, afin de simplifier la gestion quotidienne tout en garantissant un catalogue toujours à jour.

Les solutions
mises en place

Un travail approfondi d’analyse des processus existants a été mené pour identifier les points de friction dans la gestion du catalogue et des réservations de Mes Scènes de Stars. En collaboration avec l’équipe, nous avons ensuite conçu une solution de synchronisation sur-mesure entre Rentman et WooCommerce, intégrant les fonctionnalités suivantes :

  • Centralisation des données produits : définition de Rentman comme source unique pour les informations clés (titres, descriptifs, tarifs, visuels, disponibilités), afin d’éviter toute divergence entre les outils.
  • Synchronisation automatisée : mise en place d’un mécanisme permettant de récupérer et mettre à jour automatiquement les données du catalogue sur le site WooCommerce, sans ressaisie manuelle.
  • Mise à jour des tarifs et disponibilités : automatisation des changements de prix et de statuts de disponibilité pour garantir une information fiable côté client.
  • Structuration du catalogue : harmonisation des fiches animations pour assurer une présentation cohérente et exploitable sur le site e-commerce.
  • Fiabilisation du processus de gestion : réduction des manipulations humaines et des risques d’erreurs, tout en simplifiant le travail quotidien des équipes.

L’intégration de cette solution a permis de transformer la gestion du catalogue de Mes Scènes de Stars, en automatisant les mises à jour et en offrant un fonctionnement plus fluide, aussi bien pour l’équipe interne que pour les clients consultant le site.

Un mot
du client

À l'écoute et réactif face aux demandes. Merci à Damien pour son accompagnement. Je recommande vivement
Christophe Lieure
gérant

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